Politique de confidentialité

Version de préparation : cette politique doit être confirmée avec l’entreprise et complétée avec les prestataires et modalités de conservation retenus pour le site public.

Qui traite vos données ?

Alarme Baptiste Protection, SIRET 820 360 808 00019, située au Alfortville (94140), reçoit les demandes adressées depuis ce site. Votre interlocuteur est Paul Baptiste. Pour toute question relative à vos données, écrivez à abprotection0013@orange.fr.

Les informations demandées

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, si vous le renseignez, votre numéro de téléphone. Le formulaire de devis demande également votre téléphone et vous permet de préciser la prestation souhaitée. Les champs signalés par un astérisque sont obligatoires pour traiter la demande. Évitez de transmettre des codes d’alarme, mots de passe ou informations sensibles dans les messages.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Les informations servent à répondre à vos questions, préparer un devis ou examiner une demande de dépannage. Les démarches nécessaires à un devis ou à une intervention reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les réponses aux autres demandes reposent sur l’intérêt légitime de l’entreprise à gérer ses échanges avec ses interlocuteurs.

Qui reçoit les informations ?

Les messages sont adressés à la messagerie professionnelle de l’entreprise. Les personnes habilitées à traiter votre demande peuvent y accéder. L’hébergement du site public est confié à IONOS SARL. Les demandes sont reçues à l’adresse professionnelle abprotection0013@orange.fr. Les lieux de traitement et les éventuelles garanties encadrant des transferts hors de l’Espace économique européen restent à vérifier selon les contrats d’hébergement et de messagerie.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les critères à retenir sont le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges, puis, lorsqu’un contrat est conclu, les obligations de conservation applicables aux documents contractuels et comptables. L’entreprise doit préciser avant publication les durées appliquées aux demandes sans suite et aux journaux techniques, ainsi que les modalités de suppression ou d’archivage.

Vos droits

Selon la situation et la base légale du traitement, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou exercer votre droit à la portabilité. Adressez votre demande à abprotection0013@orange.fr ou par courrier au Alfortville (94140). Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et services techniques

Les fonctions d’authentification de WordPress peuvent utiliser des cookies techniques pour les personnes accédant à l’administration du site. Les formulaires de contact et de devis fonctionnent sans création de compte visiteur. Les commentaires sont désactivés sur les pages. Un contrôle des cookies, des journaux techniques et des éventuels services tiers devra être effectué sur le site public afin de compléter cette rubrique selon sa configuration réelle.

Mise à jour de cette politique

Cette politique sera adaptée en cas de modification des formulaires, des prestataires ou des usages des données. Dernière mise à jour de cette version de préparation : 24 septembre 2026.